Política de Reembolso de SYNERGIC NUTRITION

En Synergic Nutrition, nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites solicitar un reembolso.

A continuación, se detallan nuestras políticas de reembolso:

  1. Planes de Nutrición (SYNERGIC 30 y SYNERGIC CUSTOM):

    • Los planes de nutrición son productos digitales personalizados y, por lo tanto, no son reembolsables una vez entregados.

    • Si hay un error en el plan entregado, contáctanos para realizar las correcciones necesarias sin costo adicional.

  2. Talleres de Cocina (SYNERGIC KITCHEN):

    • Las cancelaciones realizadas con al menos 7 días de anticipación recibirán un reembolso completo.

    • Las cancelaciones realizadas entre 3 y 6 días antes del taller recibirán un reembolso del 50%.

    • No se otorgarán reembolsos para cancelaciones realizadas con menos de 3 días de anticipación.

  3. Evaluaciones Antropométricas (SYNERGIC METRICS):

    • Las evaluaciones no son reembolsables una vez realizadas.

    • Si no puedes asistir a tu cita programada, por favor notifícanos con al menos 24 horas de anticipación para reprogramar sin costo adicional o se dará por consumido el servicio.

  4. Proceso de Solicitud de Reembolso:

    • Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a synergic@synergic-nutrition.com con el asunto "Reembolso" en el email, tu nombre completo, el servicio adquirido, y la razón de tu solicitud.

    • Procesaremos tu solicitud en un plazo de 7 días hábiles y te notificaremos sobre el estado de tu reembolso.

  5. Excepciones:

    • No se otorgarán reembolsos por insatisfacción con los resultados personales, ya que estos pueden variar según el individuo.

    • Las políticas de reembolso están sujetas a cambios sin previo aviso.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de reembolso, no dudes en contactarnos.